Tuna CNC olarak, yüksek kalite standartlarına bağlı kalmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak, işimizin temel hedefidir. Kalite politikamız, aşağıdaki ilkelere dayanmaktadır:
1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak, bu doğrultuda en iyi çözümleri sunmak en büyük önceliğimizdir. CNC makineleri ve işleme merkezlerimizin kalitesini sürekli olarak artırarak, müşterilerimize üstün değer sunmayı hedefliyoruz.
2. Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirip, geliştirerek süreçlerimizi iyileştirmek için sistematik bir yaklaşım benimsiyoruz. Performans kriterlerimize uygun olarak, iş süreçlerimizi ve ürün kalitemizi sürekli olarak artırıyoruz.
3. Teknoloji ve Yenilik: En son teknolojiyi takip ederek ve yenilikçi çözümler sunarak, ürünlerimizin kalitesini artırıyoruz. Gelişen teknolojilere uyum sağlamak, sektördeki liderliğimizi sürdürmemize yardımcı olmaktadır.
4. Uzman Kadro ve Eğitim: Alanında uzman ve sertifikalı teknik personelimiz, yüksek işçilik kalitesine önem verir. Çalışanlarımızın sürekli eğitimine ve gelişimine yatırım yaparak, yüksek standartlarda hizmet ve ürün kalitesi sunuyoruz.
5. Standartlara Uygunluk: Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin uluslararası standartlara ve yasal düzenlemelere uygun olmasını sağlıyoruz. Kalite standartlarına tam uyum göstererek, güvenilir ve kaliteli çözümler sunuyoruz.
6. Güvenilirlik ve Şeffaflık: İş süreçlerimizde güvenilirlik ve şeffaflık ilkesine bağlı kalıyoruz. Müşterilerimizle açık ve dürüst iletişim kurarak, güvenlerini kazanıyor ve uzun süreli iş ilişkileri geliştiriyoruz.
7. Sürdürülebilirlik ve Çevre Duyarlılığı: Sürdürülebilir çevre anlayışına uygun hareket ederek, çevresel etkileri minimize ediyor ve kaynakları verimli kullanıyoruz.
8. Kalite Odaklı Yaklaşım: Kaliteyi her aşamada ön planda tutarak, hem üretim süreçlerinde hem de müşteri hizmetlerinde yüksek standartları koruyoruz.
Tuna CNC, kaliteye olan bağlılığı ve müşteri odaklı yaklaşımı ile sektördeki liderliğini sürdürmektedir. En iyi sonuçları elde etmek için sürekli olarak çalışıyoruz ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutuyoruz.